Versand und Retoure
KRANZ — Ledergürtel aus ökologischem Leder
Versand
Wir versenden unsere Waren umweltfreundlich mit DHL GoGreen. Das Paket wird i.d.R. am auf die Bestellung folgenden Werktag an DHL übergeben. In der Vorweihnachtszeit liefern wir zusätzlich zur Abholung am Vormittag Pakete am Nachmittag an DHL, um noch am Tag der Bestellung zu versenden. Mit der DHL Sendungsverfolgung wissen Sie jederzeit, wo sich Ihre Lieferung befindet.
Versandkosten
Der Versand der Ware innerhalb Deutschlands erfolgt für Sie ab einem Bestellwert von EUR 100,00 kostenfrei. Bei einem Bestellwert von unter EUR 100,00 berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 4,90.
Bei einem Versand innerhalb der EU berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 9,90. Ab einem Bestellwert von EUR 250,- erfolgt der Versand für Sie kostenfrei.
Beim Versand in die Schweiz oder Lichtenstein berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 12,90. Ab einem Bestellwert von EUR 250,- erfolgt der Versand für Sie kostenfrei.
Retoure
Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, machen Sie von Ihrem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch und senden ihn an uns zurück.
Bitte senden Sie die Waren sicher verpackt direkt an unser Warenlager:
KRANZ GmbH
Warenlager
Gut Zollhaus 2a
86842 Türkheim
Die Kosten der Retoure können wir leider nicht übernehmen. Entscheiden Sie sich die zurückgegebene Ware umzutauschen, ist der Versand der neuen Ware aber unabhängig vom Bestellwert kostenfrei.
Eine persönliche Abgabe in München in der Prinzregentenstraße 54 ist von Montag bis Freitag jeweils von 9 bis 17 Uhr möglich.
Wichtig: die zurückgesendeten Artikel müssen sich in einem Zustand befinden, der einer normalen Nutzung zur Prüfung und Anprobe der Ware entspricht. Alle Retouren, die offensichtlich gebraucht sind, können wir nicht mehr in den Verkauf geben. Wir behalten uns eine Geltendmachung von Wertersatzansprüchen insoweit vor.
Sollte sich nach Prüfung Ihrer Retoure ein Guthaben zu Ihren Gunsten ergeben, erstatten wir den Betrag umgehend auf das bei der Bestellung verwendete Bank‑, Kreditkarten- oder PayPal Konto.